이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 이유(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "where you at"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 단말기(휴대전화, 태블릿 등)를 통하여 이용자가 같은 시간·같은 장소에 있는 다른 이용자를 발견하고 대화를 시작할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 기능을 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
3. "at(앳)"이란 이용자가 본인의 현재 위치 또는 일정한 장소를 표현하기 위해 입력하는 짧은 텍스트 및 그에 대응하는 지리적 좌표를 의미합니다.
4. "노크(Knock)"란 같은 at를 가진 다른 이용자에게 대화를 요청하는 행위를 의미합니다.
5. "채팅 세션"이란 노크가 수락된 후 두 이용자 간에 개설되는 일회성 대화방을 의미합니다.
6. "게시물"이란 이용자가 서비스 내에 등록·전송하는 모든 형태의 정보(텍스트, 이미지, 프로필 정보, 채팅 메시지 등)를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 공지합니다.
3. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 후 효력 발생일까지 거부 의사를 표시하지 않은 이용자는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관 및 개인정보처리방침의 내용에 동의하고, 카카오·네이버·구글 등 제3자 인증 사업자가 제공하는 소셜 로그인을 통해 회원 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.
2. 회사는 이용 신청자가 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 만 14세 미만인 경우 (서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 않습니다)
   • 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   • 이전에 이 약관에 따라 이용 제한을 받은 사실이 있는 경우
   • 기타 회사가 합리적으로 정한 사유에 해당하는 경우

제5조 (회원 계정)

1. 이용자는 회원 가입 시 자신의 표시 이름(닉네임)과 아바타를 설정할 수 있으며, 타인의 명예나 권리를 침해하지 않도록 주의하여야 합니다.
2. 이용자는 자신의 계정을 통해 발생한 모든 활동에 대한 책임을 부담하며, 계정 정보의 도용·노출을 인지한 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
3. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객 문의를 통해 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 보호)

회사가 이용자의 개인정보를 수집·이용·보유·파기하는 방식 및 이용자의 권리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다. 위치정보의 처리에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.

제7조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
   • 오늘의 at 등록 및 24시간 자동 만료
   • 같은 at를 입력한 다른 이용자를 지도 또는 목록에서 확인
   • 노크 보내기 및 수락·거절
   • 채팅 세션 및 메시지 전송
   • 차단·신고 등 안전 기능
   • 기타 회사가 추가·변경하는 부가 기능
2. 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변, 그 밖의 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 운영상·기술상 필요한 경우 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제8조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인을 사칭하거나 허위 정보를 등록하는 행위
   • 욕설·혐오 표현·음란물·폭력적 표현 등을 포함한 메시지·게시물의 전송
   • 스토킹, 성희롱, 폭언, 협박 등 다른 이용자의 안전이나 인격을 침해하는 행위
   • 특정 종교·정치적 신념·상품·서비스의 영업 또는 광고를 목적으로 노크 또는 채팅을 이용하는 행위
   • 스크래핑, 자동화 도구 사용, 다중 계정 운용 등 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
   • 관련 법령에 위반되는 행위
2. 이용자는 서비스 이용 과정에서 알게 된 다른 이용자의 정보(이름, 외형, 위치 등)를 서비스 외 목적으로 수집·이용·제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.

제8조의2 (금지 콘텐츠·이용자에 대한 무관용 원칙 / Zero Tolerance)

회사는 다른 이용자에게 모욕적·유해한 콘텐츠(objectionable content) 및 학대적 이용자(abusive users)에 대하여 어떠한 관용도 두지 않는 무관용(zero tolerance) 원칙을 적용합니다.

1. 금지되는 콘텐츠(objectionable content)의 예시
   • 폭력적·잔혹한 묘사, 자해 또는 자살을 조장하는 표현
   • 성적으로 노골적이거나 아동을 성적으로 묘사하는 모든 콘텐츠
   • 인종·국적·종교·성별·성적 지향·장애 등을 이유로 하는 혐오·차별 표현
   • 특정 개인·집단에 대한 괴롭힘, 위협, 모욕, 명예훼손
   • 사기, 피싱, 금융 범죄 유도, 불법 상품·서비스의 거래 알선
   • 타인의 개인정보·사생활·초상권을 침해하는 콘텐츠
2. 학대적 이용자(abusive users)의 예시
   • 다른 이용자를 지속적으로 스토킹하거나 원치 않는 접촉을 반복하는 이용자
   • 폭언·협박·성희롱 등 다른 이용자의 안전 또는 존엄을 침해하는 이용자
   • 타인을 사칭하거나 조직적으로 허위 신고·조작을 시도하는 이용자
3. 신고 및 조치 절차
   • 이용자는 서비스 내 신고 기능(채팅방 "⋯" 메뉴 → 신고)과 차단 기능(프로필 또는 채팅방 "⋯" 메뉴 → 차단)을 통해 위반 콘텐츠·이용자를 즉시 신고하고 자신을 보호할 수 있습니다.
   • 회사는 접수된 신고를 24시간 이내에 검토합니다.
   • 위반이 확인된 콘텐츠는 즉시 비공개 처리 또는 삭제됩니다.
   • 위반 이용자는 위반의 중대성에 따라 경고, 일시 이용 정지, 또는 영구 이용 정지(계정 삭제) 조치를 받으며, 중대한 위반(아동 대상 성적 콘텐츠, 신체적 위협 등)의 경우 사전 경고 없이 영구 차단됩니다.
   • 이용자가 다른 이용자를 차단한 경우, 진행 중인 채팅 세션은 즉시 종료되며, 차단된 이용자는 신고자의 지도 및 노크 대상에서 영구히 보이지 않게 됩니다.

제9조 (게시물 및 메시지의 관리)

1. 이용자가 등록·전송한 게시물 및 메시지에 대한 1차적 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 이용자의 게시물 또는 메시지가 제8조에 위반되거나 법령을 위반한다는 합리적 의심이 있는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 비공개·삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 이용자는 서비스 내 신고 기능을 통해 위반 게시물·이용자를 회사에 신고할 수 있으며, 회사는 접수된 신고에 대해 합리적 기간 내에 검토·조치합니다.
4. 이용자가 다른 이용자를 차단한 경우, 진행 중인 채팅 세션이 종료되고 차단한 상대가 지도 및 노크 대상에서 보이지 않게 됩니다.

제10조 (채팅 세션의 종료)

1. 채팅 세션은 다음 각 호의 사유 중 하나가 발생한 시점에 종료됩니다.
   • 두 이용자의 at 중 어느 한쪽이 만료된 경우
   • 어느 한 이용자가 "나가기"를 선택한 경우
   • 어느 한 이용자가 상대방을 차단한 경우
   • 회사가 약관 또는 법령 위반을 이유로 세션을 강제 종료한 경우
2. 종료된 채팅 세션은 재개되지 않으며, 다시 대화하려면 같은 at를 입력한 상태에서 새로운 노크를 보내고 수락이 이루어져야 합니다.

제11조 (이용계약의 해지 및 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객 문의를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회사는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 위반의 정도에 따라 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
   • 경고 및 게시물·메시지 삭제
   • 일시적 이용 정지 (기간 정함)
   • 영구 이용 정지 및 이용계약 해지
3. 이용 제한 조치에 이의가 있는 이용자는 회사에 소명할 수 있으며, 회사는 합리적 기간 내에 검토·회신합니다.

제12조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애, 해킹 등 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간의 만남, 대화, 거래에서 발생한 분쟁에 대해 직접적인 당사자가 아니며, 분쟁 해결의 책임은 해당 이용자에게 있습니다. 다만 회사는 합리적인 범위 내에서 분쟁 해결을 돕기 위한 정보 제공 등의 노력을 기울입니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 알게 된 다른 이용자에 대한 정보의 진위, 신뢰성, 적법성 등에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스에 대해서는 관련 법령에서 정하지 않는 한 별도의 손해 배상 책임을 부담하지 않습니다.

제13조 (준거법 및 재판 관할)

1. 이 약관 및 서비스의 이용에 관하여는 대한민국 법령이 적용됩니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 또는 관련 법령이 정하는 관할 법원에 제기합니다.

제14조 (고객 문의)

서비스 이용과 관련된 문의는 다음 연락처로 접수할 수 있습니다.

• 상호: 이유 (대표: 장현석)
• 사업자등록번호: 718-46-01184
• 이메일: mostgreat@gmail.com

부칙

이 약관은 2026-09-24에 제정되었으며, 2026-10-07 개정판은 2026-10-07부터 시행합니다. (제8조의2 무관용 원칙 신설)