이유(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이에 관한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원 가입 및 인증 단계에서 수집되는 정보
| 수집 항목 | 출처 / 수집 방법 |
|---|---|
| 이메일 주소, 이름(또는 닉네임), 프로필 이미지, 소셜 서비스 고유 식별자 | 카카오·네이버·구글 등 제3자 인증 사업자(이하 "소셜 로그인 사업자")로부터 이용자 동의에 따라 전달받음 |
| 표시 이름(닉네임), 아바타 구성 정보 | 이용자가 서비스 내에서 직접 입력·설정 |
2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보
| 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|
| at 텍스트(이용자가 입력한 장소 표현) | 이용자가 직접 입력 |
| 위치 좌표(위도·경도) | 이용자가 at 등록 시 1회에 한해 단말기 GPS로부터 수집. 자세한 사항은 별도의 위치기반서비스 이용약관 참조 |
| 노크 기록, 채팅 메시지, 신고·차단 내역 | 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 생성·전송 |
| 푸시 알림 토큰 | 이용자가 푸시 알림을 허용한 단말기로부터 자동 수집 |
| 접속 IP, 단말기 종류·OS 버전, 앱 버전, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
| 광고 식별자(IDFA) | 이용자가 iOS의 앱 추적 투명성(ATT) 화면에서 추적을 허용한 경우에 한해, 광고 SDK를 통해 자동 수집 |
제2조 (개인정보의 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 이용합니다.
- 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지
- 같은 at에 있는 다른 이용자 매칭 및 노크·채팅 기능 제공
- 지도 표시 및 위치 기반 매칭
- 푸시 알림 전송(노크 도착, 노크 수락, 채팅 종료 등)
- 서비스 운영, 안전성 확보, 신고·차단 처리
- 약관·정책 위반 행위에 대한 조치 및 분쟁 해결
- 서비스 개선, 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
- 서비스 유지·운영에 필요한 배너 광고 게재 및 광고 성과 측정
- 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회사는 이용자가 회원으로 가입되어 있는 동안 수집한 개인정보를 보유·이용하며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
- 다만, 다음 각 호의 경우에는 명시한 기간 동안 별도로 보관합니다.
대상 보관 기간 법적 근거 표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 접속 로그, 접속 IP 정보 3개월 통신비밀보호법 부정 이용·약관 위반에 관한 신고·차단 기록 3년 재가입 또는 분쟁 대응을 위한 정당한 이익 - at 텍스트 및 위치 좌표는 등록 시점으로부터 24시간이 경과하면 매칭·노크·지도 표시 등 서비스 기능에서 더 이상 사용되지 않으며, 회원 탈퇴 또는 본인의 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다.
- 채팅 세션 및 메시지 기록은 회원 탈퇴 시 해당 회원과 연관된 데이터가 파기되며, 세션 종료 후에도 신고·분쟁 대응 등 정당한 사유가 있는 경우 본 조 제2항이 정하는 기간 내에서 보관될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 본 방침 제2조에서 명시한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
- 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보의 안전한 관리에 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공지합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Apple Inc. | iOS 푸시 알림(APNs) 전송 |
| 카카오, 네이버, 구글 | 소셜 로그인 인증 |
| 네이버 클라우드 플랫폼 | 지도 표시(Naver Maps SDK) |
| Railway Corp. | 서비스 인프라(애플리케이션 서버, 데이터베이스) 운영 |
| Google LLC (AdMob) | 앱 내 배너 광고 게재 및 광고 성과 측정 |
제6조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생되지 않도록 영구 삭제하고, 출력물 등 종이 형태의 정보는 분쇄 또는 소각합니다.
- 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 법령이 정하는 기간 동안 안전한 방법으로 별도로 보관한 후 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
- 오류 등이 있는 경우 정정 요구
- 삭제 또는 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴(이용계약 해지)
- 광고 식별자 이용 여부는 iOS의 「설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적」에서 언제든지 변경할 수 있으며, 같은 화면에서 광고 식별자를 재설정할 수 있습니다.
- 위 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 본 방침 제9조의 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 「개인정보 보호법」이 정한 기간 내에 처리합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 이용자가 만 14세 미만으로 확인된 경우 즉시 가입을 거부하고 관련 정보를 삭제합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 접근 권한 최소화, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 접속 기록 보관, 통신 구간 암호화(HTTPS/TLS), 인증 토큰의 안전한 저장, 침입 방지 체계 운영
- 물리적 조치: 서버 접근에 대한 통제, 운영 환경의 분리
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 장현석
- 연락처(이메일): mostgreat@gmail.com
제10조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 위해 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용을 변경하는 경우 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다.
고지: 본 방침은 표준 템플릿을 바탕으로 작성된 초안이며, 서비스 정식 출시 전 법무 검토를 권장합니다.